消费类电子产品销售方式是不断改变的销售场景分类是什么？关于消费类电子产品销售方式与场景是随着社会和经济的发展而不断改变的。将对目前新零售模式下的实体店以及线上店铺等不同购买形式来进行分类。

　　1.百货商店新零售下的百货商店将线上、线下相结合，用户可以选择去实体店进行选购或直接使用手机APP来进行下单并进行配送。但在百货商店领域，消费类电子产品只是作为产品售卖的一个小分支。

　　(1)盒马鲜生：盒马鲜生利用超市、餐饮、派送、大数据挖掘以及智能互联网的结合，将整个用户体验流程整合的相对完善。

　　盒马鲜生实体店中很少有消费类电子产品售卖，但在部分店中会选择线上售卖厨房类家电，用户通过手机APP界面找到“厨卫百货”类，在厨房电器一栏中可以选购相应产品。

　　产品浏览图以产品本身为主，但部分商品详情页中会有包装图片的配图，以供消费者了解。在选择配送地址以及配送时间范围后，盒马鲜生会进行专员配送。

　　(2)世纪联华•鲸选：世纪联华•鲸选利用自身优势，将全链路数字化、智能化、一体化相结合，通过购物、餐饮、娱乐、健身等元素结合，打造面向年轻消费者的一站式购物场景。

　　在鲸选实体店中可以找到以厨房电器为主的消费类电子产品售卖场景，大多以产品本身进行陈列，很难看到相应产品包装。在鲸选手机APP中找到“家庭百货”类别中的“电子/电器”选项，其中消费类电子产品也多以厨房家电为主。整体APP使用流程与盒马鲜生相似。

　　(3)无人商店：无人商店如便利蜂、EasyGO未来便利店以及苏宁易购Biu店等，是通过二维码、物联网等技术手段来实现无人销售的状态。这种新零售背景下诞生的新型商店受到年轻消费者的喜爱，其方便快捷的特点也备受关注。

　　大部分售卖的相关消费类电子产品多以数码产品中的数据线、充电器等小体积的产品为主，且为了节省空间以及产品安全考虑，不会对产品进行单独的柜台展示，消费者可以直接看到产品以及包装，因此这类产品大多以塑料包装为主。

　　品牌体验店虽然不算在新零售领域中的典型实体店，但作为消费类电子产品最初的专业售卖形态的实体店，仍然具备一定的优势。

　　例如其中最著名的苹果体验店，以及国内较为知名的华为体验店以及以游戏为主的索尼Switch体验店等都是为消费者提供良好的体验，从而促使消费者完成购买并能够树立良好的品牌形象。

　　(1)苹果体验店：当进入苹果体验店时，其富有现代化、科技感为一体的装修风格，陈列着大量其品牌下的产品，会在视觉上形成一致性与统一性。

　　苹果体验店内的陈列的均为拆开包装的产品，并通过固定设备连接起来，提供充电功能，并方便消费者进行试用。体验店中只有其他品牌或配件，如Bose专门为苹果而设计的头戴式耳机、扬声器等产品会通过橱窗来进行包装展示。

　　(2)华为体验店：华为作为国内消费类电子产品的领军品牌，其体验店所带来的优质体验也值得一提。除了具备其他品牌体验店的一流环境及店员外，其展示柜台也非常人性化。

　　华为体验店内布局以上海华为全球旗舰店为例，主流产品，如手机、平板电脑、智能手表等均在中间进行陈列展示，但在陈列桌面中间会摆放相应主流产品的配件产品，如在手机展示台中间会摆放耳机等配件产品的包装。

　　而在手表展示台中间会摆放智能手表的替换表带以及包装等。以及在四周的橱窗展示台上除陈列产品配件外，还会在下一层陈列其包装。这种陈列方式会让消费者在试用产品或参观产品时看到包装刺激购买行为。

　　(3)索尼NintendoSwitch体验店：作为一家以游戏机为主题的体验店，其整体装修风格与品牌调性始终保持一致，且在体验店中，产品与包装基本会同时陈列j9九游会。用户可以试用产品后做出选择，直接选取包装进行购买。

　　另外，Swich的部分产品包装会带有丰富的游戏画面，这样用户在店铺种进行选购时，产品包装上的游戏插画可以刺激用户进行联想，以达到最终的购买行为。

　　(1)小米之家：小米之家作为新零售的专卖店之一，以用户体验为中心，实现了将实体店面、购物场景以及数码产品的整合，形成了独具特色的品牌零售连锁集团。小米除了有实体店外，还有专门的购物APP。

　　用户也可以在线上下单，享受送货到家的服务。在小米实体店中,一般的中小型家电都会将产品与包装一同放在橱窗或展示柜进行展示，且包装会进行大量的排列组合，形成一种独特的几何美感。

　　(2)宏图Brookstone：宏图Brookstone与盒马鲜生联合，将产品分区为时尚影音、潮玩酷品、舒适家居、健康生活、手机电脑、益智儿童类系列区域，且引入了较为新颖的消费类电子产品，部分产品还会有VR体验等。

　　宏图Brookstone将场景化、体验化、互动化融合在一起，与盒马鲜生共同打造超市、电商、餐饮、派送、大数据挖掘以及智能互联网的新零售综合体。

　　宏图Brookstone的陈设方式是分区域陈列，营造氛围感，且通过大量包装陈列塑造几何美感。除部分大型消费类电子产品外，其余消费类电子产品包装均会被陈列在展台中。

　　(3)猫宁联合：苏宁易购线上旗舰店及线下实体店图片来源：作者自摄苏宁与阿里巴巴联手，打造专卖店、物流、流量整合、大数据分析以及生态圈融合的新零售专卖店。

　　苏宁拥有遍布全国的专卖店以及强大的物流供应能力，借助阿里巴巴的流量以及大数据、生态圈进行优势互补的合作。苏宁打通线上、线下渠道，利用阿里巴巴平台结合自身的供应链优势，成为新零售领域的先锋使者。

　　猫宁主要通过线等活动来进行造势，取得了很好的销量业绩。线上苏宁易购官方旗舰店铺会在详情页中标注消费类电子产品包装信息，如大型消费类电子产品包装会特别标注包装信息等。

　　用户在线上旗舰店下单后，后台会分配最近的苏宁仓储点进行专员进行送货上门。在苏宁易购实体店中，由于是以品牌进行分类，因此风格大都不统一，且陈列方式效果、质量等也参差不齐。

　　通过上述几种类型的店铺中消费类电子产品包装的分析，可以大致总结出不同新零售类型的店铺会有不同的包装功能倾向。总结了不同销售场景的不同消费类电子产品包装功能倾向。

　　根据调研的不同包装功能对不同类型店铺的相对重要性。表示没有相关性或力量，而表格中星星颗数的增加则表示相关重要程度越来越高。这些不同的功能导致包装上明显可见的差异性。

　　以分销功能为主的包装则是强调包装的保护功能，保证包装在运输途中不会受损；以销售功能为主的包装则承担用户在看到该类别包装时，会产生记忆联想，产生某种心理上的情感体验，从而完成购买行为。

　　最后以体验为主的包装功能，则是注重用户在使用包装时的行为体验以及情感体验等因素，而这一点也是消费类电子产品包装最重要的功能。

　　在对消费类电子产品包装进行调研前，先要明确一点，即并不是所有消费类电子产品包装都以体验为主。证明不同功能的消费类电子产品包装所需要侧重的包装设计，将消费类电子产品包装大致划分为以分销为主、营销为主以及体验为主这三类，以达到用户在接触到使用包装时的最佳体验。

　　包装功能规格分类根据前期文字资料类的收集，笔者对市面上几个比较有代表性的消费类电子产品包装进行了分析，即对不同体型的消费类电子产品进行了明确的功能分类。

　　提到消费类电子产品可分为家庭使用场景与个人使用场景两种类型，但难以明确不同使用场景对包装功能的分类。首先先明确消费类电子产品的包装基本可分为一级包装、二级包装和包装，其中一级包装是最外部的包装，主要是在物流过程中起到保护作用。

　　二级包装是产品外部包装，除保护作用外，还有营销功能的作用，如提供展示、交互体验等功能；包装则是属于产品缓冲包装，主要起到保护产品且部分产品的缓冲包装有交互体验的功能。

　　建立在新零售模式上，因此本次调研结合了线上、线下不同品牌消费类电子产品包装共107件，其中家庭使用场景共26件，分别是电视机8件、家庭音响7件、智能灯泡3件、吸尘器4件、厨房电器4件，个人使用场景共58件，分别是个人音响5件、笔记本电脑11件、平板电脑6件、手机13件、耳机15件、智能手表8件。

　　除了电视、音响、手机等目前市面上较为主流的消费类电子产品外，还对功能性较强且单一的部分消费类电子产品做了调研共计23件，分别是gopro、无人飞行机、游戏机，针对女性群体的美容仪器、男性用户剃须刀以及针对特殊群体的康复类等消费类电子产品。

　　在调研中不难发现，家庭使用场景的包装多为瓦楞纸为主，注重缓冲材料的保护功能，而个人使用场景中的产品包装虽也是以纸质包装为主，但形式更加多样化，色彩也更丰富。返回搜狐，查看更多